Medewerkerstevredenheid. Het is een sleets begrip geworden. Dat komt omdat men vaak met vragenlijsten een inventarisatie doet en de uitkomsten dan in een rapportage bij management komt. ‘Ik ben benieuwd wat ze ermee gaan doen‘, is een veel gehoorde kreet. En men is zeer teleurgesteld dat er jaar na jaar eigenlijk niets verandert. Wie voelt zich nog verantwoordelijk en wat zijn we nu aan het meten?
De 7 bronnen van arbeidsvreugde staan voor het terugbrengen van de eigen verantwoordelijkheid voor plezier en goed presteren naar de invloed van werknemers. Je verwerft een gemeenschappelijke taal om het er constructief en gericht op concrete acties over te hebben met elkaar.
Christine Mallon is nu 7 bronnen coach.